第１章　総則
第１条（規約）
本規約は、無人脱毛サロンSOLOMOを運営する合同会社LIT UP（以下「当社」といいます。）が提供するサービス（以下、「当サービス」といいます）を利用者の方（以下、「会員」といいます。）がご利用するにあたり適用するものです。会員は、当サービスの利用にあたっては、本規約に従うことを了承したものとします。

第２条（規約の変更）
当社は会員への事前通知、承諾なしに本規約を変更できるものとします。この場合、当サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。変更後の利用規約は、当サービスに掲載された時点より効力を生じるものとします。

第３条（通知・公表）
当社は、本サービスに関連して会員に通知または公表をする場合には、本サイトに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。
２ 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第２章　サービスの停止、変更及び終了

第４条（サービスの停止）
当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前に会員に通知をすることなく、本サービスの一部または全部を停止することができます。
（1） 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
（2） 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
（3） 非常事態（天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等）の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
（4） 同期可能サービスの事情により、同期可能サービスが利用できなくなった場合
（5） 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
（6） その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合
２ 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことにより会員および第三者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。

第５条（サービスの変更）
当社は、当社の裁量により本サービスの一部の内容を追加または変更することができます。当社は、本条に基づく本サービスの追加または変更により、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
２ 当社は、前項に基づいて本サービスを追加または変更したことにより会員に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。

第６条（サービスの中止および終了）
当社は、事前に会員に通知をしたうえで、当社の裁量により本サービスの一部もしくは全部の提供を中止または終了することができます。但し、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。
２ 当社は、前項に基づいて本サービスを中止または終了したことにより会員に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。

第３章　契約期間、料金及び支払方法
第７条（契約期間）
各サブスクリプションプランは契約期間の縛りはございません。
２ 各一括プラン、メンテナンスチケットでご契約の場合、最低利用期間の定めはありません。途中キャンセルされた場合でもお支払い頂いた料金はご返却いたしません。
３ メンテナンスチケットの有効期限はご契約から２か月以内としております。期限を過ぎた場合や途中キャンセルされた場合でもお支払いいただいた料金はご返却いたしません。

第８条（利用料金）
本サービスに係わる基本利用料金は各サービスのWebサイトに記載されている通りとなります。
２ 当社は、会員への事前通知によって本サービスの基本利用料金を改定することができるものとします。

第９条（代金支払時期）
各サブスクリプションプランとチケットプランの支払時期は以下の通りとなります。
＜サブスクリプションプラン＞
初回契約時決済。月の途中契約の場合、決済額は月末までの日割り計算額となります。
翌月利用分につきましては、前月の20日に決済。
＜チケットプラン＞
購入時

第１０条（未成年者の契約）
１８歳未満の方は、保護者の方が本規約に同意された場合のみ、本サービスをご利用頂くことができます。１８歳未満の方が本サービスを利用した場合、保護者の同意があったものとみなします。

第４章　サービス利用上の注意事項
第１１条 （会員 ID 等）
会員は、本サービス申込みの際に指定した会員 ID（メールアドレス）および当該会員 ID にかかるパスワード（以下併せて「会員 ID 等」といいます。）を自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。
２ 会員は、会員以外の者に本サービスを利用させてはいけません。
３ 会員は、会員に本規約の内容を遵守させるものとします。会員の本規約違反は、会員の本規約違反とみなし、会員および会員は連帯して責任を負うものとします。

第１２条 （登録情報の変更）
会員は、登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに届出を行います。当社は、登録情報の変更の届出がなされなかったことにより会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第１３条（禁止行為）
会員、並びに第三者は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。
（1）当サービスで取得した会員の個人情報は、当サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当サービスで提供するサービスの転売、転用はお断りいたします。
（2）当サービスのサービス内容、サービスの利用（使用）、サービスのアクセスについて、その一部、全部を問わず、商業目的で利用することは、使用、再生、複製、複写、販売、再販売などの形態のいかんを問わず、禁止します。
（3）当サービス内に掲載される著作物（記事、テキスト、画像、音声、ビデオ、写真、アンケート内容、ロゴ等を含みますが、これらに限られません。）に関する商標権、著作権等の一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンス許諾を行っている第三者に帰属し （明確な著作物帰属者の記載がない場合は、当社に知的財産権が帰属します。） 、何らの権利も会員及び会員に帰属するものではありません。
（4）第三者の会員 ID 等、を不正に使用または取得する行為、その他会員または会員が、第三者を装って本サービスを利用する行為を、禁止します。

第１４条（免責事項）
当社は、当サービスに掲載されている情報、また当サービスを利用することにより生じたトラブルや損失、損害に対して、一切責任を負いません。
２ 当社は、会員が当サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
３ 当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。会員が、当サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。
４ 本サービスを利用するために必要となる通信費（本ソフトウェアのダウンロードおよび利用のために発生する通信費を含みます。）、および通信機器等は、会員の負担と責任により準備するものとします。但し、会員の使用する通信機器等において、本サイトおよび本ソフトウェアが正常に動作することを保証するものではありません。
５ 会員登録された際のパスワードの管理には十分ご注意ください。会員登録されている場合、そのパスワードの管理は会員の責任において行っていただきます。パスワードを利用して行われた行為の責任は、会員の責任とみなします。当社はパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については一切保証いたしません。
６ 当社は理由の如何に関わらず、当サービスに掲載されている情報、ファイル名等の変更および当サービスの中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、当社は当サービスにリンクしている他のいかなるウェブサイト（当社のウェブサイトを除く）の内容についても責任を負いません。

第５章 解約・解除・退会
第１５条 （会員による本サービスの解約）
会員は、当サービス契約を解約する場合、会員マイページよりいつでも解約手続きが可能です。当該解約手続きの完了をもって、本利用契約が解約されるものとします。この場合、会員は自己の責任において、当社からの解約に関する通知を確認するものとします。
２ 当月中のプラン解約受付は10日までとし、解約日は月末日とします。
３ 前項に基づき会員が解約した場合でも、商品の特性上、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。
４ 会員が第１項により本利用契約を解約した場合、当社は会員情報を消去することができます。

第１６条（当社による契約解除）
会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶、あるいは契約の解除ができるものとします。
（1）当社運営「セルフ脱毛サロンソロモ」の会員でないことが発覚した場合
（2）料金等の支払い債務の履行遅延または不履行があった場合
（3）カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合
（4）他人のインターネット会員ID及びパスワードを不正に利用、または使用させた注文の場合
（5）電話、Eメール等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
（6）注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
（7）会員によるID譲渡などで、契約のない第三者による利用が発覚した場合
（8）ご返品、ご交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
（9）無断キャンセルが月間３回以上発生し、当社からの注意喚起に対して改善が困難と判断した場合
（10）本規約に違反した場合
（11）その他、当社が会員として不適切と判断した場合
２ 前項の状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は本サービスの利用を見合わせることがあります。
３ 当社が措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第６章　一般条項
第１７条（情報の管理）
当社は取得した会員情報を下記の目的に利用するものとします。また、その利用目的達成のために当社が選定した業務委託会社へ委託する場合があります。
（1）本サービス会員、ユーザの管理
（2）本サービスに関わる各種メール通知
（3）メールマガジンの発行
（4）当社商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
（5）商品の発送
（6）カスタマーサポート
（7）キャンペーン等企画、アンケートの実施
（8）その他本サービスに関連したコンテンツをご提供するため
（9）個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
２ 当社は、当社が利用することを承諾した上で会員が発信したコメントその他の情報について、当該情報が他の会員、第三者、もしくは当社の名誉もしくは信用を明らかに毀損、または法令に違反していると認められた場合等の理由により、当社が必要と判断した場合には会員に断りなくこれを削除、もしくは掲載場所を変更することができるものとします。
３ 前２項の他、当社は別途定める「プライバシーポリシー」に則り取得した会員情報を取り扱うものとします。

附則
令和4 年１１月１日 制定・施行